מאמרים בנושא ’הבטחת איכות‘

מהי איכות – הבטחת איכות

20 ביוני 2011

מהי איכות ? הבטחת איכות ? מהם 4  הביטי איכות ?   איכות – התכונות והמאפיינים של מוצר או שירות , המבטאים את יכולתו לספק צרכים מפורשים או משתמעים . הבטחת איכות –מכלול פעילויות שיטתי ומתוכנן , הדרוש להקניית  בטחון , שמוצר או שירות יספקו את דרישות האיכות  , המשקפות את מלוא צרכי המשתמש. הבטחת […]

פורסם בנושא הבטחת איכות  

שיפור מתמיד

20 ביוני 2011

תהליך השיפור מתבסס על מעגל השיפור (דמינג) הבא: תכנן- אתר את התהליכים הקריטיים –          אסוף מידע –          קבע תוכניות שיפור עשה – יישם שיפור בדוק – הערך את התוצאות בפועל –          השווה לתכנון פעל – שפר -הטמעת השינויים   השיפור המתמיד מתבסס על נתונים כמותיים , חשיבה סטטיסטית , עירוב כלים בתהליך השיפור , הפעלת […]

פורסם בנושא הבטחת איכות  

ISO

20 ביוני 2011

האם מעניין אותך שהלקוחות שלך יהיו מרוצים?   האם מעניין אותך   להגדיל הכנסות ולהקטין הוצאות?   האם מעניין אותך לנהל טוב יותר את המשאבים בעסק?   אלו בדיוק הסיבות מדוע כדאי לך לאמץ את המודל של תקן ISO 9001:2008   √ תקן ה –ISO 9001:2008    מושתת על עקרונות ניהול בסיסיים שאימוצם מסייע לארגון להשיג את […]

פורסם בנושא הבטחת איכות  

ספקים

20 ביוני 2011

ספקים – תהליך התקשרות ראשונית עם הספק , קשר ישיר עם הספק במהלך העבודה, הערכת ספקים שנתית שעוזרת לארגון להחליט על המשך הפעילות עם הספק .   איך עושים את זה ?   רכש  – שלושה מרכיבים חיוניים בתהליך הרכש לארגון הם : תהליך הרכש מידע הרכש אימות מוצר נרכש בואו נדבר על כל אחד […]

פורסם בנושא הבטחת איכות  

תהליכים הקשורים ללקוח

20 ביוני 2011

על מנת  להבטיח כי דרישות הלקוח נקבעו ומולאו במטרה להגביר את שביעות רצון הלקוח  , על הארגון לדאוג לבצע מספר שלבים בדרך. *סקר חוזה– שבו אנו מבינים לראשונה את הדרישות והצפיות של הלקוח ("איזו איכות הוא רוצה ") (דרישות מוגדרות  ותחיקתיות),הארגון בודק את היכולת שלו לעמוד בדרישות שהציב הלקוח (במפעל ייצרני – מוכנות הייצור, אמצעים […]

פורסם בנושא הבטחת איכות